B2B松下优势再造

B2B松下优势再造

B2B松下优势再造

特斯拉的锂电池、东京塔的LED灯、新加坡航空的机上娱乐设备,这些看似毫不相关的产品拥有一个共同的名字——松下。

顺应市场的变化,家电起家的松下电器也早已不再局限于家电的视野,在B2B转型的道路上迈向了全新的征程。

目前,松下电器的产品和服务已涵盖安防、新能源、冷链、交通等众多领域,并在电化住宅设备、环境方案、AVC网络和汽车电子四大领域加速推进事业发展。在家电单体产品之外,通过集成家电、能源和空气环境监控,松下智能家居解决方案的应用也在快速增长。

日前,记者随中国媒体团一行到访日本,参观了松下冷链工厂、机器人中心等多个事业部,对松下B2B业务有了更直观、深入的了解。

持续强化技术优势

与B2C业务相较,B2B业务无论在产品还是业务模式上都完全不同,其推进难度可想而知。而松下电器自2013年实施B2B战略转型以来,不但实现了B2B业务的快速增长,更带动公司成功扭亏。目前,松下B2B业务的全球占比已达3/4左右。这与松下作为近百年的综合电子集团的技术沉淀密不可分。正如松下业界领先的冷链业务一般,B2B事业的发展坚持技术先行,做强优势。

遍布日本街头的便利店,可为消费者随时提供美味的便当、饮品、关东煮和甜点。稍稍留意不难发现,不少便利店的食物储存和烹煮等自动贩卖机上都有Panasonic的字样。

日本市场的冷柜设备均出自松下日本群马县的冷链工厂。依订单流程,群马工厂在接单后的15个工作日内即可完成设计生产交货。群马工厂工作人员告诉记者,依高、宽固定尺寸的冷柜标准品有800种,并可根据客户需求进行个性化定制。

自1960年涉足冷链事业以来,松下冷链业务凭借其对客户需求的满足和突出的节能性能,在做强日本本土市场之外,不断延伸至亚洲其他市场和美洲市场,稳固了其业界领导地位。

松下坚持环保节能发展,在行业内率先引入CO2自然冷媒技术,减少对臭氧层的破坏;借助CO2冷冻机、LED照明等节能产品,助力商超门店实现大幅节能,并通过EMS能源管理系统和云技术实现电耗削减及远程控制,最大限度地提升店铺的环保能效。

就单一产品而言,松下的优势可能在激烈的竞争中有所弱化,但整合各类产品提供更高附加值的解决方案,则能凸显松下独有的全产品线集成优势。

日前,为更快速、全面地回应客户需求,松下整合了在华冷冻机事业,成立了松下冷机系统(大连)有限公司,负责从研发、生产、销售到安装、维修、服务等一站式服务的冷冻机业务。

冷链事业部部长堤笃树表示,目前中国市场的发展趋势与日本相近,超市、便利店正快速发展,在加快中国市场布局的同时,松下将加速实现冷链解决方案的导入。借助致力为客户提供的高附加值解决方案,到2018年,松下冷链整体事业的销售要实现4000亿日元的规模。

布局高增长市场

在强化固有优势同时,松下积极顺应市场热点,布局高增长市场。对于在智能技术推动下的机器人产业,松下也十分重视。

为应对日益严重的老龄化和劳动力不足的挑战,在日本政府的支持下,日本也掀起了一股机器人的发展热潮。针对社会的老龄化趋势,日本政府提出,要以举国之力倾力培育发展机器人事业的发展。

相比欧美更为注重机器人在制造业中的作用,日本提出要在第二产业之外,重点发展机器人在第一产业和第三产业中的应用。对此,松下也在发力研发,加速机器人从制造领域向服务、护理和医疗、农业、基础设备领域的研发应用。

松下电器生产技术本部部长本间义康告诉记者,松下机器人已在农业和服务领域实现了多项商业应用。如可帮助行动不便的人开发的离床辅助床,可自动或半自动地由护理床变身为可移动的轮椅,还有可判断成熟度的西红柿采摘机器人。为医院分发药剂、运送检查样本的机器人HOSPI更是获得不少青睐。在松下纪念医院,一台HOSPI的投入每天即可节省护士4个小时的相关工作耗时。

本间义康表示,未来,随着元器件、ICT/LOT技术的结合,以系统展开和安全技术为基础,松下的机器人研发和应用将向更广领域扩展。